Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Anbieter: ChartAnalytics, info@chartanalytics.de

Stand: 01.06.2025

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen dem Anbieter und Kunden über den Bezug digitaler Inhalte und Online-Services auf chartanalytics.de („Plattform“), einschließlich Community-Zugängen.

(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

§ 2 Leistungen des Anbieters

(1) Der Anbieter stellt digitale Inhalte bereit, u. a. Marktideen / Analysen, Dokumente, Beiträge, Videos und Community-Zugänge.

(2) Die Bereitstellung erfolgt online über die Plattform und ggf. angebundene Kommunikationskanäle (z. B. Discord). Inhalte auf Drittplattformen (z. B. YouTube, Social Media) dienen der allgemeinen Information und begründen keine vertraglichen Leistungsansprüche.

(3) Es handelt sich um allgemeine, nicht-personalisierte Informationen. Individuelle Ziele, finanzielle Verhältnisse oder Kenntnisse/Erfahrungen des Kunden werden nicht berücksichtigt.

(4) Es besteht kein Anspruch auf bestimmte Funktionen, Formate, Darstellungsweisen oder Veröffentlichungszeiten. Der Anbieter darf Inhalte, Struktur und Formate angemessen weiterentwickeln.

§ 3 Market-Desk / Marktideen-Service

(1) Der Market-Desk stellt regelmäßig allgemeine Marktinformationen bereit, insbesondere Marktideen mit Entscheidungszonen, Risiko- bzw. Invalidationsebenen und Zielbereichen – zur eigenständigen Analyse des Kunden. Hierbei kann der Anbieter auch eigene Orders und die Verwaltung der Trades veröffentlichen. Dies dient ausschließlich der Transparenz und zu Lern-/Dokumentationszwecken.

(2) Es handelt sich nicht um Anlageberatung, Anlagevermittlung, Finanzportfolioverwaltung oder eine sonstige Finanzdienstleistung i. S. d. WpIG/KWG; es erfolgt keine Aufforderung zum Kauf oder Verkauf von Finanzinstrumenten. Auch die Darstellung eigener Trades stellt keine Aufforderung zum Nachhandeln dar.

(3) Veröffentlichungen erfolgen ausschließlich bei Vorliegen geeigneter Marktbedingungen und Setup-Qualität („Qualität vor Quantität“). Ein Anspruch auf Häufigkeit oder Mindestumfang besteht nicht.

(4) Falls Ergebnisse/Statistiken (z. B. R-Tracking) dargestellt werden, dienen diese allein der Dokumentation/Transparenz und stellen kein Versprechen künftiger Ergebnisse dar. Vergangene Ergebnisse sind keine Indikatoren für die Zukunft.

(5) Kunden treffen Handelsentscheidungen eigenverantwortlich. Kunden sind für Risiko, Positionsgröße, Ausführung und Steuern selbst verantwortlich. Auch bei Veröffentlichung eigener Trades bleibt jede Handelsentscheidung vollständig beim Kunden.

§ 3a Schüler- und Studentenzugang (Sonderkondition)

(1) Der Anbieter bietet für Schüler und Studierende einen vergünstigten Zugang zu bestimmten Leistungen (z. B. Market-Desk) an. Der Preis gilt als Einmalzahlung für eine festgelegte Laufzeit und eine automatische Verlängerung oder Abo-Bindung erfolgt nicht.

(2) Der Schüler-/Studentenzugang kann von Personen ab 16 Jahren selbstständig erworben werden, sofern die Zahlung vollständig mit eigenen Mitteln erfolgt. In diesem Fall gilt der Vertrag mit vollständiger Zahlung als wirksam geschlossen, gemäß § 110 BGB.

(3) Minderjährige Käufer versichern mit dem Kauf, dass sie über die verwendeten Mittel selbst verfügen dürfen. Der Anbieter ist nicht verpflichtet, darüber hinausgehende Prüfungen zur elterlichen Zustimmung vorzunehmen.

§ 4 Registrierung, Konto, Zugang

(1) Für bestimmte Inhalte ist eine Registrierung und ein Kundenkonto erforderlich. Angaben sind wahrheitsgemäß zu machen und aktuell zu halten.

(2) Persönlicher Zugang: Der Zugang ist personengebunden und nicht übertragbar. Das Weitergeben von Zugangsdaten oder Inhalten sowie automatisiertes Scraping/Crawling ist untersagt.

(3) Bei Verdacht auf Missbrauch ist der Anbieter berechtigt, den Zugang vorläufig zu sperren, Protokolle auszuwerten und bei bestätigtem Verstoß außerordentlich zu kündigen; bereits gezahlte Entgelte werden nicht erstattet.

§ 5 Preise und Zahlung

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses ausgewiesenen Preise.

(2) Die Zahlung erfolgt im Voraus über die angebotenen Zahlungsdienste (z. B. Mollie, PayPal). Der Anbieter kann Zahlungsarten ändern oder ergänzen.

(3) Abonnements sind wiederkehrende Zahlungen; der Kunde ermächtigt den Zahlungsdienstleister, die Entgelte je Abrechnungsperiode automatisch einzuziehen, bis zur wirksamen Kündigung.

(4) Bei Zahlungsverzug, Rücklastschrift oder Chargeback kann der Zugang bis zum Ausgleich vorläufig gesperrt werden. Vom Zahlungsdienstleister erhobene Gebühren dürfen dem Kunden weiterbelastet werden.

§ 6 Laufzeit, Kündigung, Änderungen

(1) Abonnements haben die vereinbarte Laufzeit (z. B. monatlich/quartalsweise/jährlich) und verlängern sich jeweils um diese Laufzeit, sofern sie nicht fristgerecht zum Periodenende gekündigt werden. Kündigungen können im Kundenkonto unter Mitgliedschaften oder in Textform erklärt werden.

(2) Der Anbieter kann das Leistungsangebot angemessen anpassen, reduzieren oder umstrukturieren, soweit der wesentliche Vertragszweck (Zugang zu digitalen Marktinformationen) fortbesteht; dies begründet weder Rückerstattungen noch Sonderkündigungsrechte.

(3) Preisänderungen für zukünftige Aboperioden werden mindestens 30 Tage vorher mitgeteilt. Der Kunde kann bis zum Periodenende kündigen; bei Fortführung gilt der neue Preis ab der nächsten Periode.

§ 7 Widerruf bei digitalen Inhalten

(1) Handelt es sich um digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das gesetzliche Widerrufsrecht, wenn der Anbieter mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Kunde ausdrücklich zugestimmt und seine Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bestätigt hat (§ 356 Abs. 5 BGB).

(2) Im Checkout stellt der Anbieter eine entsprechende Checkbox/Bestätigung bereit. Mit Freischaltung beginnt die Leistungserbringung.

(3) Bei laufenden Aboperioden besteht kein Anspruch auf anteilige Erstattung bereits begonnener/angebrochener Zeiträume.

§ 8 Nutzungsrechte an digitalen Inhalten

(1) Der Anbieter räumt dem Kunden eine einfache, nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung der digitalen Inhalte für die private bzw. interne Nutzung ein.

(2) Jede Weitergabe, Veröffentlichung, Vervielfältigung, Bearbeitung oder kommerzielle Nutzung außerhalb des Vertragszwecks bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung.

§ 9 Haftung

(1) Für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit haftet der Anbieter unbeschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), beschränkt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.

(2) Die Haftung für entgangenen Gewinn sowie mittelbare und Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit nicht Abs. 1 greift. Unberührt bleiben Ansprüche wegen Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

(3) Für Handelsverluste aufgrund eigenständiger Entscheidungen des Kunden wird nicht gehaftet. Inhalte sind allgemeiner Natur und keine Handlungsanweisungen.

(4) Für technische Störungen, Ausfälle oder Nichtverfügbarkeiten von Drittplattformen (z. B. Discord, Zahlungsanbieter) wird keine Haftung übernommen.

§ 10 Verfügbarkeit, Wartung, höhere Gewalt

(1) Eine bestimmte Verfügbarkeit (SLA) wird nicht geschuldet. Wartungen, Updates, Störungen bei Drittanbietern oder höhere Gewalt können zu Unterbrechungen führen.

(2) Der Anbieter bemüht sich um zügige Störungsbehebung im Rahmen der technischen und wirtschaftlichen Zumutbarkeit.

§ 11 Drittplattformen und Community (Discord)

(1) Sofern Inhalte über Drittplattformen (z. B. Discord, YouTube) bereitgestellt werden, gelten zusätzlich deren Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen.

(2) Für Inhalte Dritter besteht keine Pflicht zur fortlaufenden Überwachung. Hinweise auf rechtswidrige Inhalte werden nach Kenntniserlangung geprüft und ggf. entfernt.

(3) Der Anbieter ist berechtigt, Inhalte zu moderieren/löschen und Nutzer bei Verstößen zu verwarnen oder zu sperren – ohne Anspruch auf Erstattung.

§ 12 Transparenz/Statistiken

Veröffentlichte Statistiken (z. B. R-Multiples, Trefferquoten, Equity-Kurven) sind dokumentarisch und können Datenfehlern/Interpretationsabweichungen unterliegen. Sie stellen weder Zusagen noch Garantien dar.

§ 13 Rechtliche Hinweise (Abgrenzung)

Alle Inhalte dienen ausschließlich der allgemeinen Marktanalyse und stellen keine persönliche Empfehlung, Anlageberatung, Anlagevermittlung, Finanzportfolioverwaltung oder Aufforderung zum Handel dar. Entscheidungen erfolgen eigenverantwortlich.

§ 14 Datenschutz

Es gilt die Datenschutzerklärung. Für den Market-Desk werden keine individuellen Finanz- oder Handelsdaten der Nutzer verarbeitet; es werden lediglich für den Betrieb notwendige technische und nutzungsbezogene Daten verarbeitet (z. B. Login-Zeitpunkt, Mitgliedsstatus) um Zugriffe und Bereitstellung zugewährleisten.

§ 15 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzstaates bleiben unberührt. Gerichtsstand ist Hamburg.

(2) Änderungen dieser AGB können mit Wirkung für die Zukunft erfolgen. Kunden werden in Textform informiert. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb einer angemessenen Frist und nutzt den Dienst weiter, gelten die geänderten Bedingungen ab dem mitgeteilten Zeitpunkt.

(3) Aufrechnung/Zurückbehaltung ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig. Die Abtretung von Ansprüchen des Kunden bedarf der Zustimmung des Anbieters.

(4) Salvatorische Klausel: Bleiben Bestimmungen dieser AGB unwirksam, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

(5) Online-Streitbeilegung (EU): https://ec.europa.eu/consumers/odr. E-Mail: info@chartanalytics.de.